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Liderazgo y gestión de profesionales

Más de 700 profesionales sanitarios se inscribieron en las jornadas de Liderazgo y gestión de profesionales para la mejora de la calidad, que se celebraron los días 23 y 24 de noviembre en la sede del Consejo General del Colegios Oficiales de Médicos (CGCOM) y que fueron presentadas y moderadas por la Dra. Manuela García Romero vicepresidenta segunda del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos (CGCOM) y de la Fundación para la Formación de la Organización Médica Colegial (FFOMC).

Durante la jornada del día 23, en la que participó como ponente el Dr. Joan Carles March Cerdà, profesor en la Escuela Andaluza de Salud Pública (EASP) y co-director de la Escuela de Pacientes de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía, se abordaron las claves para una gestión eficaz de equipos de trabajo en organizaciones profesionales sanitarias y las claves de comunicación en situaciones difíciles.

Y durante la jornada del día 24, en la que participaron D. Pablo González Sánchez -Partner en 3 Weeks Consulting, especializado en desarrollo de Talento (liderazgo y habilidades, cultura y valores, coaching), evaluación de Potencial (assessment center y management audit) y consultoría de RRHH (gestión del desempeño, cultura y clima)- y Dña. Katia Muñoz -Responsable de las áreas de Employer Branding, Gestión de la Diversidad, Comunicación de RRHH y Proyectos transversales de RRHH en Indra-, se abordaronj temas como el liderazgo y gestión de equipos de trabajo, buenas prácticas para el mantenimiento y el desarrollo del liderazgo en equipos de mejora de la calidad, y la gestión de situaciones difíciles en equipos de trabajo sanitarios.

Pertinencia de la actividad

“Las organizaciones que crecen son aquellas en las que su gente crece. En las organizaciones donde hay talento hay movilidad. En las organizaciones captamos el talento y tenemos que aceptar que una parte de él necesita realizarse más allá de los límites de nuestra organización. Lógicamente, cuando alguien con talento se va, la situación nos preocupa, pero cuando no pasa nada, cuando nadie se va, deberíamos preocuparnos aún más. Lo difícil no es gestionar el talento, sino gestionar el no talento. Y en la organización que tenemos cerca, nadie se va y ello demuestra que el problema es mayor al identificado por quienes criticamos la falta de visión y de estrategia. Además, lo importante es que exista un respeto profundo hacia las personas y ganas de aprender (¡y desaprender!, más importante aún) juntos.

Necesitamos una organización abierta que dirija su actividad a la creación de contextos donde las personas deseen hacer cosas, teniendo en cuenta los objetivos personales y los de la organización. Más control y más organización juega en contra de que las personas se involucren. Necesitamos involucrar y participar para hacer organizaciones que aprenden. Y es que la organización que aprende es aquella que facilita el aprendizaje de todos sus miembros y experimenta en sí misma una transformación continua. Mucho nos falta para corregir lo no andado en estos últimos años. La organización ágil y flexible se compromete con el cambio, y considera que las sorpresas y los fracasos imprevistos constituyen oportunidades para aprender.

El éxito no está en lo que sabemos sino en nuestra capacidad para pensar y hacer de manera creativa. Necesitamos profesionales con nuevas competencias y sobre todo necesitamos nuevas organizaciones. Organizaciones más abiertas, más flexibles, más participativas y colaborativas, más activas y dialogantes. Organizaciones que deben conversar cada vez más con su ciudadanía y con sus trabajadores. Necesitamos organizaciones que aprendan, entendidas como grupos de personas que buscan mejorar continuamente su capacidad de crear lo que quieren crear y que comparten una filosofía de anticipación, reacción y respuesta al cambio, la complejidad y la incertidumbre”.

Esta actividad contó con la colaboración de Esteve.