Prevención y abordaje de las agresiones a los médicos

El sufrimiento, la incertidumbre y el dolor favorecen situaciones de conflicto en la comunicación médico-paciente. Estas situaciones tienen especial repercusión sobre los profesionales que las sufren y el estrés profesional dificulta aún más el abordaje de las mismas. Las habilidades en comunicación pueden ayudar al profesional a que gestione estas situaciones difíciles, sufra menos interacciones agresivas y las aborde de una manera adecuada.